Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für digitale Produkte & digitale Dienstleistungen

Katja und Christian Ernst GbR
c/o IP-Management #45145
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
E-Mail: info@kcdigitalexperts.de
(nachfolgend „Anbieter“)

1. Geltungsbereich

(1) Digitale Inhalte werden nach erfolgreicher Zahlung entweder zum Download bereitgestellt oder über einen von uns betriebenen Online-Zugangsbereich (z. B. Mitgliederbereich oder vergleichbare Lösung) zugänglich gemacht.

(2) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB). Einzelne Regelungen gelten ausdrücklich nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Leistungen & Leistungsbeschreibung

(1) Wir bieten digitale Produkte sowie digitale Bildungs- und Informationsleistungen an - insbesondere rund um Online-Business, digitales Marketing, Content-Erstellung sowie Tools/Automatisierung (z. B. Kurse, Videos, Workbooks, Vorlagen, Anleitungen, Mitgliederbereiche).

(2) Welche Inhalte du genau bekommst (Umfang, Voraussetzungen, ggf. Laufzeit), ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Verkaufsseite bzw. im Checkout.

(3) Wir schulden die Bereitstellung der beschriebenen Inhalte/Leistungen - nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen oder geschäftlichen Erfolg (z. B. Umsatz, Reichweite, Kundengewinn).

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Produkte/Leistungen ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, eine Bestellung abzugeben.

(2) Mit Abschluss des Bestellprozesses gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die digitale Bereitstellung freischalten.

4. Preise, Zahlung & Rechnung

(1) Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise gegenüber Verbrauchern inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer; gegenüber Unternehmern je nach Darstellung im Checkout.

(2) Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, siehst du im Checkout. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister bzw. Plattformen.

(3) Du stimmst zu, dass Rechnungen in elektronischer Form (z. B. per E-Mail/PDF) ausgestellt werden.

5. Bereitstellung digitaler Inhalte, Zugang & Verfügbarkeit

(1) Nach erfolgreicher Zahlung stellen wir digitale Inhalte entweder sofort zum Download bereit oder machen sie über einen Mitgliederbereich zugänglich (Details findest du auf der Produktseite/im Checkout).

(2) Bei Mitgliederbereichen benötigst du ein Kundenkonto, Login-Daten sowie eine funktionierende Internetverbindung.

(3) Wir sorgen nach bestem Wissen für eine hohe Verfügbarkeit. Eine durchgehend unterbrechungsfreie Verfügbarkeit können wir jedoch nicht garantieren (z. B. Wartung, technische Störungen, Einfluss Dritter/Hoster).

6. Nutzungsrechte, Weitergabe & Account-Sharing

(1) Sofern nicht anders angegeben, erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht. Dieses gilt für die Vertragslaufzeit bzw. bei Einmalkauf zeitlich unbeschränkt - ausschließlich für eigene Zwecke.

(2) Insbesondere ist Folgendes untersagt:

Weitergabe, Verkauf, Vermietung, Verleih oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte,
Teilen von Login-Daten (Account-Sharing),
systematisches Kopieren/Extrahieren, Spiegeln oder Re-Upload von Inhalten,
Nutzung der Inhalte für Schulungen Dritter (z. B. interne/externe Trainings) ohne gesonderte Lizenz.

(3) Bei Verstößen dürfen wir deinen Zugang vorübergehend sperren oder entziehen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

6a. Besonderheit: MRR-/Reseller-/Weiterverkaufsrechte (nur wenn ausdrücklich ausgewiesen)

(1) Bei Produkten, die auf der Verkaufsseite ausdrücklich als „MRR“, „Reseller“, „Weiterverkaufsrechte“ o. ä. gekennzeichnet sind, gelten zusätzlich die dort beschriebenen Lizenz- und Weiterverkaufsbedingungen.

(2) Für alle anderen Produkte gilt Abschnitt 6: keine Weitergabe und kein Weiterverkauf.

7. Updates & Weiterentwicklung

(1) Sofern nicht ausdrücklich zugesagt, besteht kein Anspruch auf Updates, Upgrades, neue Versionen oder inhaltliche Weiterentwicklungen.

(2) Wir dürfen Inhalte aus sachlichen Gründen anpassen (z. B. Aktualisierung, technische Umstellungen), sofern der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt und die Änderung für dich zumutbar ist.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher (digitale Inhalte)

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stellen wir gesondert zur Verfügung.

(2) Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du als Verbraucher

ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
deine Kenntnis bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

(§ 356 Abs. 5 BGB).

9. Pflichten des Kunden

(1) Du bist selbst dafür verantwortlich, dass du die technischen Voraussetzungen erfüllst (Gerät, Browser, Internetverbindung).

(2) Zugangsdaten musst du vertraulich behandeln und vor dem Zugriff Dritter schützen.

10. Gewährleistung / Mängelrechte

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt: Offensichtliche Mängel sind unverzüglich in Textform anzuzeigen. Im Übrigen richtet sich die Gewährleistung nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nicht zwingend abweichend zulässig.

11. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Diese Haftungsregelungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

12. Laufzeit / Kündigung

(1) Bei Einmalkäufen endet der Vertrag mit Bereitstellung der digitalen Inhalte, sofern keine abweichende Laufzeit (z. B. Mitgliederbereich/Subscription) vereinbart ist.

(2) Für laufzeitgebundene Leistungen gelten die im Checkout bzw. auf der Produktseite ausgewiesenen Laufzeiten und Kündigungsbedingungen.

(3) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13. Datenschutz

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand unser Sitz; zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.